G마켓 고객센터 전화번호 모두안내

G마켓은 한국 대표 온라인 쇼핑몰로, 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있습니다. 쇼핑 중에 발생하는 다양한 문제나 의문사항이 있을 때, 고객센터에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 이 포스팅에서는 G마켓 고객센터 전화번호와 관련된 모든 정보를 상세히 안내하겠습니다.

 

지마켓 고객센터 바로가기

 

G마켓 고객센터 전화번호

G마켓 고객센터 전화번호는 구매자와 판매자를 위해 나누어져 있습니다.

 

구매자 상담번호

• 일반회원/비회원: 1566-5701
• 운영시간: 평일 09시부터 18시까지

 

• 스마일클럽 전용: 1522-5700

 

• 운영시간: 365일 09시부터 18시까지

 

구매자로서 로그인 후에는 문의 및 주문 내역 확인이 가능하며, 다양한 문의유형에 대한 처리를 지원합니다. 문의유형은 주문/배송, 취소/반품/교환, 이벤트/기타 등으로 선택할 수 있으며, 별표를 눌러 다시 듣기도 가능합니다. 통화요금은 발신자에게 과금됩니다.

 

판매자 상담번호

• 판매자 상담번호: 1566-5707

 

• 운영시간: 평일 09시부터 18시까지

 

판매자로 가입하려면 지마켓 홈페이지 하단의 [판매회원 가입하기] 메뉴를 선택하여 필요한 제출서류(사업자등록증, 고유번호증)를 제출해야 합니다. 한 사업자번호로 복수 가입이 불가능하며, 가입 승인 후 상품 등록이 가능합니다. 서류 업로드 형식은 jpg/jpeg/png 형식이며, 파일 크기는 5MB 이상 가능하며, 여러 이미지를 합쳐서 제출할 수 있습니다.

• 지마켓 고객센터는 주문결제, 배송, 취소/반품/교환, 롯데/신세계/현대 등 다양한 문제를 해결하는데 도움을 줍니다.
• 고객센터 운영시간은 모든 고객에게 09:00~18:00으로 동일합니다.
• 고객센터에서 처리 가능한 업무는 주문/배송, 취소/반품/교환, 이벤트/기타 등이 포함됩니다.
• 자주 묻는 질문 섹션에서 자주 문의되는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.
• 상담센터 운영시간이 약간 아쉬운 점일 수 있으나, 지마켓은 2021년 신세계 인수 이후 더 폭넓은 행보를 보이고 있으므로 상담센터 운영에 신경 쓰기를 제안합니다.

 

구분	전화번호	운영시간
지마켓 일반회원/비회원 고객센터	1566-5701	평일 09:00 ~ 18:00
지마켓 스마일클럽 전용고객센터	1522-5700	365일 09:00 ~ 18:00
지마켓 판매고객센터	1566-5707	평일 09:00 ~ 18:00

 

지마켓 고객센터 바로가기

이제 G마켓 고객센터 전화번호와 관련된 모든 정보를 상세하게 안내드렸습니다. 쇼핑 중에 생기는 문제나 의문사항이 있을 때, 언제든지 고객센터에 연락하여 도움을 받아보세요.